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Nos esforzamos por responder a todas las consultas en un plazo de 48 horas laborables.

Nuestro compromiso contigo

En WindTrackr creemos que una comunicación abierta y transparente es fundamental para construir una comunidad de riders informados y seguros. Ya sea que tengas una pregunta técnica sobre nuestros sensores, una sugerencia para mejorar la plataforma, o necesites ayuda con tu cuenta, queremos escucharte.

WindTrackr es desarrollado y mantenido por Borja Gomez desde España, con la pasión de un rider que entiende la importancia de tener datos de viento fiables. Cada sugerencia de nuestra comunidad nos ayuda a mejorar y a crear la mejor herramienta posible para deportes de viento.

Nuestro objetivo no es solo mostrar números en una pantalla. Queremos que cada usuario entienda lo que significan esos datos y pueda tomar mejores decisiones en el agua. Por eso prestamos atención a cada duda que recibimos: muchas de las mejoras en diseño, rendimiento y claridad han nacido directamente de comentarios de la comunidad.

Si detectas una estación con lecturas incoherentes, un error en traducciones, o una funcionalidad que podría ser más útil para kitesurf, windsurf, wingfoil o vela, escríbenos. Valoramos especialmente los reportes concretos con contexto, porque nos ayudan a actuar más rápido y mantener la calidad de la plataforma.

También estamos abiertos a colaboraciones con escuelas, clubes y profesionales que quieran aportar conocimiento local sobre spots o patrones de viento. Nuestra visión es construir una referencia técnica y editorial sólida para toda la comunidad de deportes de viento en España y más allá.

Además de reportar incidencias, puedes escribirnos para proponer nuevas estaciones o spots que consideres importantes. Nuestro criterio de selección prioriza playas con comunidad activa de riders, acceso público y condiciones de viento relevantes. Si conoces un lugar que cumple estos requisitos y no está cubierto por la red, cuéntanos los detalles y lo evaluaremos.

WindTrackr respeta tu privacidad. No compartimos datos personales con terceros ni enviamos comunicaciones no solicitadas. Si nos contactas, tu información se utiliza exclusivamente para responder a tu consulta y, si lo autorizas, para informarte sobre actualizaciones relevantes de la plataforma. Puedes consultar nuestra política de privacidad para más detalles.

Creemos que los mejores productos nacen del diálogo constante con quienes los usan. Cada mensaje que recibimos es una oportunidad para mejorar, ya sea corrigiendo un dato incorrecto, añadiendo una traducción que falta, o priorizando una funcionalidad que la comunidad necesita. Tu participación es lo que convierte WindTrackr en algo más que una simple web de datos meteorológicos.

Antes de contactarnos, consulta nuestras Preguntas Frecuentes — puede que ya tengamos la respuesta que buscas.